Informativa sulle spedizioni
Consegna
Se il tuo ordine supera i 50 euro, te lo spediamo gratis a casa tua (fino a 50 euro ci sono 5 euro di spese di spedizione) o a un altro indirizzo che ci dici. CHRIS box AG paga una tassa per ogni spedizione per garantire che sia a impatto zero. La spedizione viene fatta tramite SDA.
Consegniamo a tutti gli indirizzi in Germania, Francia, San Marino, Italia, e Austria. Se l'indirizzo di consegna è diverso da quello di fatturazione, ti chiediamo di indicarlo al momento dell'ordine.
I buoni regalo vengono inviati via e-mail entro pochi minuti dall'acquisto e non tramite posta.
Resi
Desideri restituire un prodotto? Ti preghiamo di notare che accettiamo solo articoli nuovi e non utilizzati. I buoni regalo non possono essere sostituiti o restituiti.
Per effettuare un reso devono essere soddisfatti i seguenti criteri:
- L'articolo è nuovo e nella confezione originale
- La confezione originale è completa e integra
- L'articolo non è danneggiato
- Non ci sono etichette estranee sul prodotto o sulla confezione
- L'articolo è stato ordinato negli ultimi 30 giorni
Concediamo un diritto di restituzione di 30 giorni dalla data della fattura. Se l'articolo ordinato è inutilizzato e come nuovo, ti rimborseremo l'intero prezzo di acquisto. Il motivo della restituzione non ha alcuna importanza.
Indirizzo di consegna per i resi
CHRIS box AG
Paketfach Chris box 1
6965 Wolfurt
Austria
Ogni consegna include un modulo di reso e un'etichetta con l'indirizzo. I campi obbligatori devono essere compilati e il modulo di reso deve essere allegato al pacco. L'etichetta di reso è già indirizzata a noi. Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico. Tieni la conferma di spedizione finché non ricevi il rimborso da noi.
Ti manca il modulo di reso?
Se non hai il modulo di reso, contatta il nostro servizio clienti. Ti manderemo subito il modulo di reso via e-mail e potrai stamparlo da solo.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di CHRIS box.
Garanzia
Salvo diversamente concordato, garantiamo i nostri articoli per due anni in conformità con la legislazione UE. Se durante questo periodo dovessi riscontrare dei difetti nel prodotto, contatta il nostro servizio clienti.